Telefon
WhatsApp
İnstagram

Gizlilik Politikası

SmartVan (“Hizmet Sağlayıcı”), SmartVan mobil uygulamasını (“Uygulama”) ücretsiz bir hizmet olarak geliştirmiştir. Bu hizmet ücretsiz olarak sunulmaktadır ve mevcut haliyle kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

Bu Gizlilik Politikası; Uygulamayı kullanırken kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.


1. Toplanan Bilgiler

Uygulama aşağıdaki türde bilgileri toplayabilir:

  • Kullanıcının sağladığı bilgiler (hesap oluşturma veya iletişim kurma durumunda ad, e-posta, telefon vb.)

  • Cihaz bilgileri (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları)

  • Kullanım verileri (uygulama içi etkileşimler, hata kayıtları, performans verileri)

Not: Toplanan veriler, Uygulamanın yapılandırmasına ve kullanılan özelliklere göre değişebilir.


2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Uygulamayı sunmak ve çalışır durumda tutmak,

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,

  • Destek taleplerine yanıt vermek,

  • Güvenlik sorunlarını önlemek, kötüye kullanımı engellemek.


3. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama; kullanıcıyı tanımlamaya yardımcı olabilecek bilgileri toplayan üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir.

Uygulamanın altyapısına göre kullanılan servisler şunlar olabilir:

  • Google Play Hizmetleri

  • Apple servisleri

  • Analitik ve hata raporlama araçları

Bu tür servisler kullanılıyorsa, ilgili servislerin gizlilik politikaları geçerli olur.


4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için makul güvenlik önlemleri alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarım veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir.


5. Çocukların Gizliliği

Uygulama 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplanmaz.

Bir çocuğun kişisel veri paylaştığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçerek silinmesini talep edebilirsiniz.


6. Haklarınız

Bulunduğunuz ülkeye göre şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim,

  • Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

  • Uygun durumlarda verdiğiniz izni geri çekme.

Silme veya güncelleme talepleriniz için bize şu e-posta adresinden ulaşabilirsiniz: iletisim@smartvan.com.tr


7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

Yeni metin yayınlandığı anda yürürlüğe girer.


8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: iletisim@smartvan.com.tr
Adres: Barış, 333. Sk. No:66/A, 35370 Buca/İzmir